Verdens første certificeringssystem, der anvender WCAG-stil tilgængelighed (POUR) på fysiske robotter — det udfylder tomrummet mellem sikkerhed (ISO) og digital tilgængelighed (WCAG).
ISO er en betroet international standard, der sikrer robotters sikkerhed. Men om "personer med handicap og ældre reelt kan bruge den" (tilgængelighed) findes der endnu ingen standard for. WIA-RA er en åben standard, der supplerer ISO og udfylder dette tomrum.
Robot-ISO-standarderne definerer fremragende, om robotten "undgår at skade nogen" (sikkerhed). Men tilgængelighed ligger ude af scope i selve designet, og ISO 10218 gælder ikke for robotter til ikke-industrielt brug. Om "alle kan bruge den" er stadig et tomrum i standarderne — WIA-RA erstatter ikke ISO, men supplerer og udfylder dette tomrum.
ISO 10218 og 13482 er internationale standarder, der sikrer fysisk kollisions- og kontaktsikkerhed. WIA-RA respekterer disse standarder og tilføjer et lag ovenpå dem.
WCAG's POUR-principper overført til fysiske robotter. Ved at tilføje tilgængelighed oven på sikkerhed fuldendes visionen om "robotter for alle" — bliv den første virksomhed, der tager verdens første åbne standard i brug.
De fire hovedprincipper (POUR) fra WCAG, den internationale standard for webtilgængelighed, overført til robotter — hvert punkt er defineret med krav · testmetode · bestå-kriterium.
Stemme · undertekster · tegnsprog · punktskrift · haptik — status og vejledning kan opfattes af alle.
Rækkevidde · nødstop · betjeningskraft · stemmestyring · input via hjælpemidler.
Letforståeligt sprog · flersprogethed · forudsigelig adfærd · fejlretablering.
Kompatibilitet med hjælpemidler · .wia-tilgængelighedsmanifest · forebyggelse af regression ved opdateringer.
Certificeringsbetegnelse = niveau (A/AA/AAA) + spor (T1/T2/T3). Eksempel: WIA-RA AA · T1
Minimal tilgængelighed — obligatoriske elementer som stemmevejledning og adgang til nødstop.
Standardtilgængelighed — kontrast · flersprogethed · betjeningskraft · kompatibilitet med hjælpemidler.
Højeste niveau — tegnsprog · punktskrift · .wia-manifest · automatiseret forebyggelse af regression.
Gyldighed 2 år · 60 % ved fornyelse. Robotter til sårbare grupper: Hongik Ingan-sporet (gratis).
Indsend via wiasoom@smilestory.ai eller ansøgningsskema
Bekræftelse af robottype og modaliteter
T1 selverklæring / T2 dokumentgennemgang / T3 test
Uafhængig afgørelse · forebyggelse af interessekonflikt
Badge og certificerings-ID + optagelse i det offentlige register
T2- og T3-revisioner udføres af WIA-RA-certificerede revisorer. Revisorer uddannes gennem kvalifikationsforløbet på rise.smilestory.ai og optages i registret — samme model som ISO 27001's interne revisorer/eksterne certificeringsorganer.
Selvevaluering af egen robot · vedligeholder T1-selverklæring · intern tilgængelighedsaudit i virksomheden. Har ikke beføjelse til at træffe den formelle certificeringsafgørelse (uafhængighedsprincip).
Udfører T2-dokumentgennemgang · T3-testverifikation og træffer certificeringsafgørelser. Første generation af eksperter, der reviderer robotvirksomheder i ind- og udland.
WIA-RA er en privat, frivillig certificering drevet af SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards. Den er IKKE en lovbestemt eller offentligt godkendt certificering på linje med ISO eller KC, og den har ingen retskraft. Værdien ligger i at være "først til at besætte det tomme felt for robottilgængelighedsstandarder" og i det netværk af virksomheder, der tager standarden i brug. Ved skiltning og markedsføring må certificeringen aldrig fremstå, som om den er statsligt eller internationalt officielt godkendt.