Το πρώτο παγκοσμίως σύστημα πιστοποίησης που εφαρμόζει την προσβασιμότητα τύπου WCAG (POUR) σε φυσικά ρομπότ — γεφυρώνει το κενό ανάμεσα στην ασφάλεια (ISO) και την ψηφιακή προσβασιμότητα (WCAG).
Το ISO είναι ένα αξιόπιστο διεθνές πρότυπο που εγγυάται την ασφάλεια των ρομπότ. Ωστόσο, το κατά πόσο «άτομα με αναπηρία και ηλικιωμένοι μπορούν πράγματι να τα χρησιμοποιήσουν» (προσβασιμότητα) παραμένει ακόμη χωρίς πρότυπο. Το WIA-RA είναι ένα ανοιχτό πρότυπο που συμπληρώνει το ISO και καλύπτει αυτό το κενό.
Τα πρότυπα ISO για ρομπότ ορίζουν με εξαιρετική ακρίβεια το κατά πόσο «δεν προκαλεί βλάβη» (ασφάλεια). Ωστόσο, η προσβασιμότητα βρίσκεται εκτός πεδίου εφαρμογής εξ ορισμού, και το ISO 10218 δεν εφαρμόζεται σε ρομπότ μη βιομηχανικής χρήσης. Το κατά πόσο «μπορεί να το χρησιμοποιήσει ο καθένας» παραμένει ακόμη κενό στα πρότυπα — το WIA-RA δεν αντικαθιστά το ISO, αλλά το συμπληρώνει και καλύπτει αυτό το κενό.
Τα ISO 10218 και 13482 είναι διεθνή πρότυπα που εγγυώνται την ασφάλεια από φυσική σύγκρουση και επαφή. Το WIA-RA σέβεται αυτά τα πρότυπα και προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο πάνω τους.
Οι αρχές POUR του WCAG μεταφερμένες σε φυσικά ρομπότ. Προσθέτοντας προσβασιμότητα πάνω στην ασφάλεια, ολοκληρώνεται το όραμα «ρομπότ για όλους» — γίνετε η πρώτη εταιρεία που υιοθετεί το πρώτο παγκοσμίως ανοιχτό πρότυπο.
Οι τέσσερις βασικές αρχές (POUR) του διεθνούς προτύπου προσβασιμότητας ιστού WCAG, μεταφερμένες στα ρομπότ — κάθε στοιχείο ορίζεται με απαιτήσεις · μέθοδο δοκιμής · κριτήριο επιτυχίας.
Φωνή · υπότιτλοι · νοηματική γλώσσα · Braille · απτική ανάδραση — η κατάσταση και οι οδηγίες γίνονται αντιληπτές από όλους.
Εμβέλεια πρόσβασης · διακόπτης έκτακτης ανάγκης (E-stop) · δύναμη χειρισμού · φωνητικός έλεγχος · είσοδος μέσω βοηθητικών συσκευών.
Απλή γλώσσα · πολυγλωσσία · προβλέψιμη συμπεριφορά · ανάκτηση από σφάλματα.
Συμβατότητα με βοηθητικές τεχνολογίες · μανιφέστο προσβασιμότητας .wia · πρόληψη οπισθοδρόμησης μετά από ενημερώσεις.
Η ένδειξη πιστοποίησης = Βαθμίδα (A/AA/AAA) + Διαδρομή (T1/T2/T3). Παράδειγμα: WIA-RA AA · T1
Ελάχιστη προσβασιμότητα — βασικά στοιχεία όπως φωνητική καθοδήγηση και πρόσβαση σε διακόπτη έκτακτης ανάγκης (E-stop).
Τυπική προσβασιμότητα — αντίθεση χρωμάτων · πολυγλωσσία · δύναμη χειρισμού · συμβατότητα με βοηθητικές τεχνολογίες.
Ανώτατο επίπεδο — νοηματική γλώσσα · γραφή Braille · μανιφέστο .wia · αυτοματοποιημένη πρόληψη οπισθοδρόμησης.
Ισχύς 2 έτη · 60% κατά την ανανέωση. Ρομπότ για ευάλωτες ομάδες: διαδρομή Hongik Ingan (δωρεάν).
Υποβολή μέσω wiasoom@smilestory.ai ή της φόρμας
Επιβεβαίωση τύπου ρομπότ και τρόπων λειτουργίας
T1 αυτοδήλωση / T2 έλεγχος εγγράφων / T3 δοκιμή
Ανεξάρτητη απόφαση · αποτροπή σύγκρουσης συμφερόντων
Σήμα και αναγνωριστικό πιστοποίησης + εγγραφή στο δημόσιο μητρώο
Οι έλεγχοι T2 και T3 διενεργούνται από πιστοποιημένους επιθεωρητές WIA-RA. Οι επιθεωρητές εκπαιδεύονται μέσω του προγράμματος πιστοποίησης στο rise.smilestory.ai και εγγράφονται στο μητρώο — ίδιο μοντέλο με τους εσωτερικούς επιθεωρητές/εξωτερικούς φορείς πιστοποίησης του ISO 27001.
Αυτοέλεγχος του δικού του ρομπότ · διατήρηση αυτοδήλωσης T1 · εσωτερικός έλεγχος προσβασιμότητας εντός της εταιρείας. Δεν έχει εξουσία λήψης επίσημης απόφασης πιστοποίησης (αρχή ανεξαρτησίας).
Διενεργεί έλεγχο εγγράφων T2 · επαλήθευση δοκιμών T3 και λαμβάνει τις αποφάσεις πιστοποίησης. Πρώτη γενιά εμπειρογνωμόνων που επιθεωρούν εταιρείες ρομποτικής σε εθνικό και διεθνές επίπεδο.
Το WIA-RA είναι μια ιδιωτική, εθελοντική (voluntary) πιστοποίηση που διαχειρίζεται η SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards, και ΔΕΝ αποτελεί νομοθετημένη ή επίσημα αναγνωρισμένη πιστοποίηση όπως τα ISO ή KC — δεν έχει νομική ισχύ. Η αξία της προκύπτει από την «πρωτοπορία στο μέχρι τώρα κενό πεδίο των προτύπων προσβασιμότητας ρομπότ» και από το δίκτυο υιοθέτησής της. Κατά την επισήμανση και προβολή της, δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να παρουσιάζεται ως κρατική ή διεθνώς επίσημα αναγνωρισμένη πιστοποίηση.