El primer sistema de certificación del mundo que aplica la accesibilidad al estilo WCAG (POUR) a robots físicos — llena el vacío entre la seguridad (ISO) y la accesibilidad digital (WCAG).
ISO es un estándar internacional confiable que garantiza la seguridad de los robots. Sin embargo, todavía no existe un estándar que responda a si "las personas con discapacidad y las personas mayores realmente pueden usarlos (accesibilidad)". WIA-RA es un estándar abierto que complementa a ISO llenando ese vacío.
Los estándares ISO para robots regulan de manera excelente la pregunta de "¿no lastima? (seguridad)". Sin embargo, la accesibilidad queda fuera de su alcance por diseño, y la norma ISO 10218 no se aplica a robots no industriales. "¿Puede usarlo cualquier persona?" sigue siendo un vacío en los estándares — WIA-RA no reemplaza a ISO, sino que lo complementa para llenar ese vacío.
ISO 10218 e ISO 13482 son estándares internacionales que garantizan la seguridad ante colisiones y contactos físicos. WIA-RA los respeta y añade una capa adicional sobre ellos.
Trasladamos los principios POUR de WCAG a los robots físicos. Al sumar accesibilidad sobre la seguridad, completamos el concepto de "robots para todos" — conviértase en la primera empresa en adoptar el primer estándar abierto del mundo.
Trasladamos a los robots los cuatro principios (POUR) del estándar internacional de accesibilidad web WCAG — cada ítem se define con requisitos · método de prueba · criterio de aprobación.
Voz · subtítulos · lengua de señas · braille · háptica — para que cualquier persona perciba el estado y las indicaciones.
Alcance físico · botón de parada de emergencia (E-stop) · fuerza de operación · control por voz · entrada mediante dispositivos de asistencia.
Lenguaje sencillo · soporte multilingüe · comportamiento predecible · recuperación ante errores.
Compatibilidad con tecnología de asistencia · manifiesto de accesibilidad .wia · prevención de regresiones tras actualizaciones.
La notación de certificación = nivel (A/AA/AAA) + vía (T1/T2/T3). Ejemplo: WIA-RA AA · T1
Accesibilidad mínima — elementos esenciales como guía de voz clave y acceso al botón de parada de emergencia (E-stop).
Accesibilidad estándar — contraste, soporte multilingüe, fuerza de operación y compatibilidad con tecnología de asistencia.
El más alto — lengua de señas, braille, manifiesto .wia y automatización de prevención de regresiones.
Vigencia de 2 años · 60% en la renovación. Los robots que apoyan a poblaciones vulnerables acceden a la vía Hongik Ingan (gratuita).
Envío a wiasoom@smilestory.ai o mediante formulario
Verificación del tipo de robot y sus modalidades
Autodeclaración T1 / documentación T2 / pruebas T3
Decisión independiente · bloqueo de conflictos de interés
Insignia e ID de certificación + registro público
Las evaluaciones T2 y T3 las realizan auditores certificados de WIA-RA. Los auditores se forman a través del programa de certificación de rise.smilestory.ai y quedan inscritos en el registro — el mismo modelo de auditor interno/organismo externo que usa ISO 27001.
Autoevaluación de sus propios robots · mantenimiento de la autodeclaración T1 · auditoría interna de accesibilidad. No tienen autoridad para emitir decisiones de certificación oficial (principio de independencia).
Realizan la revisión documental T2 · la verificación por pruebas T3 y toman las decisiones de certificación. Primera generación de expertos que audita fabricantes de robots a nivel nacional e internacional.
WIA-RA es una certificación privada y voluntaria administrada por SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards. No es una certificación estatutaria u oficial como ISO o KC, y no tiene fuerza legal. Su valor proviene de ser la primera en ocupar el espacio, hasta ahora vacío, de la accesibilidad en robots, y de la red de adopción que genera. En su presentación y promoción, nunca se hará pasar por una certificación autorizada por un gobierno u organismo internacional.