نخستین نظام گواهینامه در جهان که دسترسپذیری به سبک WCAG (POUR) را برای رباتهای فیزیکی به کار میگیرد — شکاف میان ایمنی (ISO) و دسترسپذیری دیجیتال (WCAG) را پر میکند.
ISO یک استاندارد بینالمللی معتبر است که مسئول ایمنی رباتهاست. با این حال، پرسش «آیا افراد دارای معلولیت و سالمندان واقعاً میتوانند از آن استفاده کنند (دسترسپذیری)» هنوز بدون استاندارد مانده است. WIA-RA استانداردی باز است که ISO را تکمیل میکند و این شکاف را پر میکند.
استاندارد ISO ربات بهخوبی پرسش «آیا آسیبی وارد نمیکند (ایمنی)» را تعریف میکند. با این حال، دسترسپذیری از نظر طراحی خارج از دامنه آن است و ISO 10218 برای رباتهای غیرصنعتی کاربرد ندارد. پرسش «آیا همه میتوانند از آن استفاده کنند» همچنان شکافی در استاندارد است — WIA-RA جایگزین ISO نمیشود، بلکه آن را تکمیل و این شکاف را پر میکند.
ISO 10218 · 13482 استانداردهای بینالمللی هستند که مسئول ایمنی فیزیکی در برابر برخورد و تماساند. WIA-RA به این استانداردها احترام میگذارد و یک لایه دیگر بر آن میافزاید.
اصول POUR از WCAG به رباتهای فیزیکی منتقل شده است. با افزودن دسترسپذیری بر پایه ایمنی، «ربات برای همه» تکمیل میشود — و نخستین شرکتی میشود که نخستین استاندارد باز جهان را میپذیرد.
چهار اصل اصلی (POUR) استاندارد بینالمللی دسترسپذیری وب WCAG که به رباتها منتقل شده — هر مورد با الزام · روش آزمون · معیار قبولی تعریف میشود.
صدا · زیرنویس · زبان اشاره · بریل · لمسی — تا همه بتوانند وضعیت و راهنما را درک کنند.
دامنه دسترسی · E-stop · نیروی عملکرد · کنترل صوتی · ورودی دستگاههای کمکی.
زبان ساده · چندزبانه بودن · رفتار قابلپیشبینی · بازیابی از خطا.
سازگاری با فناوری کمکی · مانیفست دسترسپذیری .wia · جلوگیری از پسرفت پس از بهروزرسانی.
نشانهگذاری گواهینامه = سطح (A/AA/AAA) + مسیر (T1/T2/T3). مثال: WIA-RA AA · T1
حداقل دسترسپذیری — موارد ضروری مانند صدای راهنمای اصلی و دسترسی به E-stop.
دسترسپذیری استاندارد — کنتراست · چندزبانه بودن · نیروی عملکرد · سازگاری با فناوری کمکی.
بالاترین سطح — زبان اشاره · بریل · مانیفست .wia · خودکارسازی برای جلوگیری از پسرفت.
مدت اعتبار ۲ سال · ۶۰٪ در زمان تمدید. برای رباتهایی که از گروههای آسیبپذیر پشتیبانی میکنند، مسیر هونگیک-اینگان (رایگان) وجود دارد.
ارسال به wiasoom@smilestory.ai یا از طریق فرم
تأیید نوع ربات و روش تعامل
خوداظهاری T1 / مدارک T2 / آزمون T3
تصمیم مستقل · جلوگیری از تعارض منافع
نشان · شناسه گواهینامه + سامانه عمومی
ارزیابی T2·T3 توسط ممیزان گواهیشده WIA-RA انجام میشود. ممیزان از طریق دوره صلاحیت rise.smilestory.ai آموزش میبینند و در سامانه ثبت میشوند — دقیقاً همان الگوی ممیز داخلی/نهاد گواهیدهنده بیرونی در ISO 27001.
خودارزیابی ربات شرکت خود · حفظ خوداظهاری T1 · ممیزی داخلی دسترسپذیری. اختیار تصمیمگیری رسمی گواهینامه را ندارد (اصل استقلال).
بررسی مدارک T2 · راستیآزمایی آزمون T3 را انجام میدهد و تصمیم گواهینامه را میگیرد. نخستین نسل کارشناسانی که شرکتهای ربات داخلی و خارجی را ارزیابی میکنند.
WIA-RA یک گواهینامه خصوصی داوطلبانه (voluntary) است که توسط SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards اداره میشود، و یک گواهینامه قانونی یا رسمی مانند ISO یا KC نیست و هیچ الزام قانونی ندارد. ارزش آن از پیشگامبودن در حوزهای از استاندارد دسترسپذیری ربات که تاکنون خالی بوده، و از شبکه پذیرندگان آن ناشی میشود. این گواهینامه هرگز به گونهای ارائه یا تبلیغ نخواهد شد که با گواهینامه رسمی دولتی یا بینالمللی اشتباه گرفته شود.