Le tout premier système de certification au monde qui applique l'accessibilité de type WCAG (POUR) aux robots physiques — il comble le vide entre la sécurité (ISO) et l'accessibilité numérique (WCAG).
L'ISO est une norme internationale fiable qui garantit la sécurité des robots. Toutefois, la question de savoir si « les personnes en situation de handicap et les personnes âgées peuvent réellement les utiliser (accessibilité) » demeure sans norme. WIA-RA est une norme ouverte qui complète l'ISO en comblant ce vide.
Les normes ISO pour robots encadrent admirablement la question « est-ce que ça ne blesse pas? (sécurité) ». Toutefois, l'accessibilité est délibérément exclue de leur portée, et la norme ISO 10218 ne s'applique pas aux robots non industriels. « Est-ce que n'importe qui peut l'utiliser? » demeure un vide dans les normes — WIA-RA ne remplace pas l'ISO, mais le complète pour combler ce vide.
Les normes ISO 10218 et 13482 sont des normes internationales qui garantissent la sécurité en cas de collision et de contact physique. WIA-RA les respecte et y ajoute une couche supplémentaire.
Nous transposons les principes POUR de WCAG aux robots physiques. En ajoutant l'accessibilité à la sécurité, nous concrétisons l'idée de « robots pour tous » — devenez la toute première entreprise à adopter la toute première norme ouverte au monde.
Nous transposons aux robots les quatre principes (POUR) de la norme internationale d'accessibilité du Web WCAG — chaque élément est défini par des exigences · une méthode d'essai · un critère de réussite.
Voix · sous-titres · langue des signes · braille · retour haptique — pour que tout le monde perçoive l'état et les indications.
Portée physique · arrêt d'urgence (E-stop) · force de manipulation · commande vocale · saisie par dispositifs d'assistance.
Langage simple · prise en charge multilingue · comportement prévisible · récupération après erreur.
Compatibilité avec les technologies d'assistance · manifeste d'accessibilité .wia · prévention des régressions après mise à jour.
La notation de certification = niveau (A/AA/AAA) + voie (T1/T2/T3). Exemple : WIA-RA AA · T1
Accessibilité minimale — éléments essentiels tels que les indications vocales clés et l'accès à l'arrêt d'urgence (E-stop).
Accessibilité standard — contraste, prise en charge multilingue, force de manipulation et compatibilité avec les technologies d'assistance.
Le plus élevé — langue des signes, braille, manifeste .wia et automatisation de la prévention des régressions.
Validité de 2 ans · 60 % lors du renouvellement. Les robots destinés aux populations vulnérables bénéficient de la voie Hongik Ingan (gratuite).
Envoi à wiasoom@smilestory.ai ou par formulaire
Vérification du type de robot et de ses modalités
Autodéclaration T1 / documentation T2 / essais T3
Décision indépendante · prévention des conflits d'intérêts
Insigne et identifiant de certification + registre public
Les évaluations T2 et T3 sont réalisées par des auditeurs accrédités WIA-RA. Les auditeurs sont formés grâce au programme d'accréditation de rise.smilestory.ai, puis inscrits au registre — le même modèle que celui des auditeurs internes/organismes externes d'ISO 27001.
Autoévaluation de leurs propres robots · maintien de l'autodéclaration T1 · audit interne d'accessibilité. N'ont pas le pouvoir de rendre une décision de certification officielle (principe d'indépendance).
Effectuent la revue documentaire T2 · la vérification par essais T3 et rendent les décisions de certification. Première génération d'experts qui auditent des fabricants de robots à l'échelle nationale et internationale.
WIA-RA est une certification privée et volontaire administrée par SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards. Il ne s'agit pas d'une certification officielle ou réglementaire comme ISO ou KC, et elle n'a aucune force de loi. Sa valeur provient du fait qu'elle occupe la première place dans un domaine jusque-là vacant, celui de l'accessibilité des robots, ainsi que du réseau d'adoption qu'elle crée. Dans sa présentation et sa promotion, elle ne sera jamais présentée comme une certification autorisée par un gouvernement ou un organisme international.