O primeiro sistema de certificação do mundo que aplica a acessibilidade no estilo WCAG (POUR) a robôs físicos — preenchendo a lacuna entre segurança (ISO) e acessibilidade digital (WCAG).
A ISO é um padrão internacional confiável responsável pela segurança dos robôs. No entanto, "se pessoas com deficiência ou idosos conseguem realmente usá-los (acessibilidade)" ainda é uma lacuna sem padrão. A WIA-RA é um padrão aberto que complementa a ISO e preenche essa lacuna.
As normas ISO para robôs regulam muito bem a questão "pode causar dano (segurança)". No entanto, a acessibilidade está fora de seu escopo por projeto, e a ISO 10218 não se aplica a robôs não industriais. "Se qualquer pessoa consegue usá-lo" ainda é uma lacuna no padrão — a WIA-RA não substitui a ISO, mas a complementa para preencher essa lacuna.
As normas ISO 10218 e 13482 são padrões internacionais responsáveis pela segurança em colisões e contatos físicos. A WIA-RA respeita essas normas e adiciona mais uma camada sobre elas.
Transposição dos princípios POUR do WCAG para robôs físicos. Ao adicionar acessibilidade sobre a segurança, completamos o "robô para todos" — torne-se a primeira empresa a adotar o primeiro padrão aberto mundial.
Transposição para robôs dos quatro princípios (POUR) do padrão internacional de acessibilidade web WCAG — cada item é definido por requisito · método de teste · critério de aprovação.
Voz · legendas · língua de sinais · braille · retorno háptico — para que qualquer pessoa perceba o estado e as instruções.
Alcance · parada de emergência (E-stop) · força de manuseio · controle por voz · entrada por dispositivos assistivos.
Linguagem simples · multilinguismo · comportamento previsível · recuperação de erros.
Compatibilidade com tecnologias assistivas · manifesto de acessibilidade .wia · prevenção de regressões após atualizações.
Notação de certificação = Nível (A/AA/AAA) + Trilha (T1/T2/T3). Exemplo: WIA-RA AA · T1
Acessibilidade mínima — itens essenciais como voz de orientação básica e acesso à parada de emergência (E-stop).
Acessibilidade padrão — contraste · multilinguismo · força de manuseio · compatibilidade com tecnologias assistivas.
Nível máximo — língua de sinais · braille · manifesto .wia · automação de prevenção de regressões.
Validade de 2 anos · renovação a 60%. Robôs de apoio a grupos vulneráveis têm acesso à trilha Hongik Ingan (gratuita).
Enviar para wiasoom@smilestory.ai ou submeter o formulário
Confirmação do tipo de robô e das modalidades
T1 autodeclaração / T2 revisão documental / T3 ensaios
Decisão independente · bloqueio de conflitos de interesse
Selo · ID de certificação + cadastro público
As auditorias T2 e T3 são realizadas por auditores credenciados pela WIA-RA. Os auditores são formados pelo programa de qualificação da rise.smilestory.ai e ficam registrados no cadastro — o mesmo modelo do auditor interno/organismo de auditoria externa da ISO 27001.
Autoavaliação dos próprios robôs · manutenção da autodeclaração T1 · auditoria interna de acessibilidade. Não possui autoridade para decisões formais de certificação (princípio da independência).
Realiza a revisão documental T2 · a verificação por ensaios T3 e toma as decisões de certificação. Primeira geração de especialistas que audita empresas de robótica nacionais e estrangeiras.
A WIA-RA é uma certificação privada e voluntária (voluntary), operada pela SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards. Não é uma certificação legal ou oficial como a ISO ou a KC, e não possui força jurídica vinculante. Seu valor decorre de ter sido pioneira em preencher uma lacuna nos padrões de acessibilidade de robôs, além de sua rede de adoção. Em sua exibição e divulgação, nunca será apresentada de forma a ser confundida com uma certificação oficial governamental ou internacional.