WIA-RA СертификацияWIA-RA СертификацияПервая в мире система сертификации, применяющая принципы доступности в стиле WCAG (POUR) к физическим роботам — заполняет пробел между безопасностью (ISO) и цифровой доступностью (WCAG).
ISO — авторитетный международный стандарт, отвечающий за безопасность роботов. Однако вопрос «могут ли люди с инвалидностью и пожилые люди действительно пользоваться роботом (доступность)» пока остаётся без стандарта. WIA-RA — открытый стандарт, который дополняет ISO и заполняет этот пробел.
Стандарты ISO для роботов отлично регламентируют вопрос «может ли это причинить вред (безопасность)». Однако доступность изначально находится вне их области действия, а ISO 10218 не распространяется на неиндустриальных роботов. Вопрос «может ли этим пользоваться каждый» по-прежнему остаётся пробелом в стандартах — WIA-RA не заменяет ISO, а дополняет его, заполняя этот пробел.
ISO 10218 и 13482 — международные стандарты, отвечающие за безопасность при физическом столкновении и контакте. WIA-RA уважает эти стандарты и добавляет ещё один уровень поверх них.
Перенос принципов POUR из WCAG на физических роботов. Добавляя доступность поверх безопасности, мы завершаем формулу «робот для всех» — станьте первой компанией, принявшей первый в мире открытый стандарт.
Перенос на роботов четырёх основных принципов (POUR) международного стандарта веб-доступности WCAG — каждый пункт определяется требованием · методом испытания · критерием прохождения.
Голос · субтитры · жестовый язык · шрифт Брайля · тактильная обратная связь — чтобы каждый мог воспринять состояние и указания.
Досягаемость · аварийная остановка (E-stop) · усилие управления · голосовое управление · ввод через вспомогательные устройства.
Простой язык · многоязычность · предсказуемое поведение · восстановление после ошибок.
Совместимость со вспомогательными технологиями · манифест доступности .wia · предотвращение регрессий после обновлений.
Обозначение сертификации = уровень (A/AA/AAA) + трек (T1/T2/T3). Пример: WIA-RA AA · T1
Минимальная доступность — обязательные элементы: базовое голосовое сопровождение, доступ к аварийной остановке (E-stop).
Стандартная доступность — контрастность · многоязычность · усилие управления · совместимость со вспомогательными технологиями.
Высший уровень — жестовый язык · шрифт Брайля · манифест .wia · автоматизация предотвращения регрессий.
Срок действия 2 года · продление за 60%. Роботы для поддержки уязвимых групп получают трек Хонъик Инган (бесплатно).
Отправка на wiasoom@smilestory.ai или подача формы
Подтверждение типа робота и модальностей
T1 самодекларация / T2 документальная проверка / T3 испытание
Независимое решение · исключение конфликта интересов
Значок · ID сертификата + открытый реестр
Аудит T2 и T3 проводят аудиторы, аккредитованные WIA-RA. Аудиторы обучаются по программе квалификации rise.smilestory.ai и вносятся в реестр — та же модель, что и внутренний аудитор/внешний орган по аудиту в ISO 27001.
Самопроверка собственных роботов · поддержание самодекларации T1 · внутренний аудит доступности в компании. Не обладает полномочиями для официального решения о сертификации (принцип независимости).
Проводит документальную проверку T2 · испытательную верификацию T3 и принимает решения о сертификации. Первое поколение экспертов, проверяющих отечественные и зарубежные робототехнические компании.
WIA-RA — частная добровольная (voluntary) сертификация, которую проводит SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards. Это не государственная и не официальная сертификация, подобная ISO или KC, и она не имеет юридической силы. Её ценность заключается в том, что она первой заняла пустовавшее место в стандартах доступности роботов, а также в её сети распространения. При отображении и продвижении она никогда не будет представлена так, чтобы её можно было принять за государственную или международную официальную сертификацию.