Перша у світі система сертифікації, що застосовує доступність у стилі WCAG (POUR) до фізичних роботів — заповнює прогалину між безпекою (ISO) та цифровою доступністю (WCAG).
ISO — це надійний міжнародний стандарт, який відповідає за безпеку роботів. Однак питання "чи можуть люди з інвалідністю та люди похилого віку реально користуватися цим (доступність)" досі залишається прогалиною стандартів. WIA-RA — це відкритий стандарт, який доповнює ISO і заповнює цю прогалину.
Стандарти ISO для роботів чудово регламентують питання "чи не завдає це шкоди (безпека)". Однак доступність за задумом виходить за межі їхнього охоплення, а ISO 10218 не застосовується до неіндустріальних роботів. Питання "чи може цим користуватися кожен" досі залишається прогалиною стандартів — WIA-RA не замінює ISO, а доповнює його, заповнюючи цю прогалину.
ISO 10218·13482 — це міжнародні стандарти, що відповідають за фізичну безпеку зіткнень і контакту. WIA-RA поважає їх і додає ще один рівень поверх них.
Переносимо принципи POUR стандарту WCAG на фізичних роботів. Додаючи доступність поверх безпеки, завершуємо створення "робота для всіх" — стаючи першою компанією, що впроваджує перший у світі відкритий стандарт.
Переносимо 4 основні принципи (POUR) міжнародного стандарту веб-доступності WCAG на роботів — кожен пункт визначається вимогою · методом випробування · критерієм проходження.
Голос · субтитри · жестова мова · шрифт Брайля · тактильний зворотний зв'язок — щоб кожен міг сприймати стан і вказівки.
Дальність досяжності · кнопка аварійної зупинки (E-stop) · зусилля керування · голосове керування · введення через допоміжні пристрої.
Проста мова · багатомовність · передбачувана поведінка · відновлення після помилок.
Сумісність з допоміжними технологіями · маніфест доступності .wia · запобігання регресу після оновлень.
Позначення сертифікації = рівень (A/AA/AAA) + трек (T1/T2/T3). Наприклад: WIA-RA AA · T1
Мінімальна доступність — обов'язкові пункти, як-от базове голосове інформування та доступ до кнопки аварійної зупинки (E-stop).
Стандартна доступність — контрастність · багатомовність · зусилля керування · сумісність з допоміжними технологіями.
Найвищий рівень — жестова мова · шрифт Брайля · маніфест доступності .wia · автоматизація запобігання регресу.
Термін дії 2 роки · при поновленні 60%. Для роботів, що підтримують вразливі групи — трек Хонік Інган (безкоштовно).
на wiasoom@smilestory.ai або через форму
перевірка типу робота · модальності
T1 самодекларація / T2 документальна перевірка / T3 випробування
незалежне рішення · запобігання конфлікту інтересів
значок·ID сертифікації + публічний реєстр
Аудит T2·T3 проводять уповноважені аудитори WIA-RA. Аудиторів готують за кваліфікаційним курсом на rise.smilestory.ai, і вони заносяться до реєстру — за тією ж моделлю, що й внутрішні аудитори/зовнішні органи сертифікації ISO 27001.
Самоперевірка власних роботів компанії · підтримка статусу самодекларації T1 · внутрішній аудит доступності всередині компанії. Не має повноважень приймати офіційне рішення про сертифікацію (принцип незалежності).
Проводить документальну перевірку T2 · випробувальну верифікацію T3 та приймає рішення про сертифікацію. Експерти першого покоління, які перевіряють компанії-виробники роботів по всій країні та за кордоном.
WIA-RA — це добровільна (voluntary) приватна сертифікація, яку впроваджує SmileStory Co., Ltd. / WIA Standards; вона не є законодавчою чи офіційно визнаною сертифікацією, такою як ISO чи KC, і не має юридичної сили. Її цінність походить від статусу "першопрохідця в порожній досі сфері стандартів доступності роботів" та мережі впровадження. У маркуванні та рекламі не допускається створення враження, ніби це державна або міжнародна офіційна сертифікація.