将WCAG式无障碍原则(POUR)应用于实体机器人的全球首个认证体系 — 填补安全(ISO)与数字无障碍(WCAG)之间的空白。
ISO是负责机器人安全的可信国际标准。但“残障人士·老年人是否能够实际使用(无障碍性)”目前仍是标准空白。WIA-RA是补充ISO、填补这一空白的公开标准。
机器人ISO标准出色地规定了“是否会造成伤害(安全性)”。但无障碍性在设计上不在其范围之内,ISO 10218也不适用于非工业用机器人。“是否人人都能使用”目前仍是标准的空白 — WIA-RA并非取代ISO,而是对其加以补充,填补这一空白。
ISO 10218·13482是负责物理碰撞·接触安全的国际标准。WIA-RA尊重这一标准,并在其之上增添一层保障。
将WCAG的POUR原则移植到实体机器人。在安全之上加入无障碍性,成就“属于所有人的机器人” — 成为全球首个公开标准的第一批采用企业。
将网络无障碍国际标准WCAG的四大原则(POUR)移植到机器人领域 — 每个项目均定义要求事项·测试方法·合格标准。
语音·字幕·手语·盲文·触觉反馈 — 让所有人都能感知状态与提示。
可达范围·紧急停止(E-stop)·操作力度·语音控制·辅助设备输入。
通俗语言·多语言支持·行为可预测·错误可恢复。
辅助技术兼容·.wia无障碍清单·更新后的回归防护。
认证标识 = 等级(A/AA/AAA)+ 轨道(T1/T2/T3)。例:WIA-RA AA · T1
最低限度无障碍 — 核心语音提示·紧急停止(E-stop)可及性等必备项目。
标准无障碍 — 对比度·多语言·操作力度·辅助技术兼容性。
最高等级 — 手语·盲文·.wia清单·回归防护自动化。
有效期2年 · 续期费用为60%。面向弱势群体的助残机器人享弘益人间轨道(免费)。
发送邮件至wiasoom@smilestory.ai或提交申请表
确认机器人类型·交互模态
T1自我声明 / T2文件审查 / T3检测
独立决定 · 阻断利益冲突
徽章·认证编号 + 公开名录
T2·T3审核由WIA-RA认证审核员执行。审核员通过rise.smilestory.ai资格课程培养,并登记于名录 — 与ISO 27001的内部审核员/外部审核机构模式相同。
自查本公司机器人 · 维持T1自我声明 · 公司内部无障碍审计。不具备正式认证决定权限(独立性原则)。
执行T2文件审查·T3检测验证并作出认证决定。审核全国及海外机器人企业的第一代专家。
WIA-RA是由SmileStory股份有限公司 / WIA Standards运营的民间自愿(voluntary)认证,并非ISO·KC那样的法定·官方认证,不具有法律强制力。其价值来自“率先填补空白的机器人无障碍标准”地位及其采纳网络。在标识与宣传时,绝不使其被误认为政府或国际官方认证。