WIA-RA 認證
申請認證
前100家機器人製造商 — 免費認證進行中

全球首創
機器人無障礙 認證。

將WCAG式無障礙原則(POUR)應用於實體機器人的全球首個認證體系 — 填補安全(ISO)與數位無障礙(WCAG)之間的空白。

ISO是負責機器人安全的可信國際標準。但「身心障礙者·長者是否能實際使用(無障礙性)」目前仍是標準的空白。WIA-RA是補充ISO、填補此空白的公開標準。

申請免費認證 → 為何選擇WIA-RA
WIA-RA機器人無障礙認證獎章 — A/AA/AAA等級
評估原則 POUR(依循WCAG) 等級 A · AA · AAA 審核軌道 T1 · T2 · T3 211種語言無障礙資產 弘益人間弱勢族群免費軌道
WHY WIA-RA · 補充ISO的標準

安全(ISO) ＋ 無障礙(WIA-RA) = 完整

機器人ISO標準出色地規範了「是否會造成傷害(安全性)」。但無障礙性在設計上不在其範圍內,ISO 10218也不適用於非工業用機器人。「是否人人都能使用」目前仍是標準的空白 — WIA-RA並非取代ISO,而是加以補充,填補此空白。

ISO · KC — 安全

機器人安全的可信基石

ISO 10218·13482是負責物理碰撞·接觸安全的國際標準。WIA-RA尊重此標準,並在其之上增添一層保障。

WIA-RA — 無障礙

在此之上加入無障礙性

將WCAG的POUR原則移植到實體機器人。在安全之上加入無障礙性,成就「屬於所有人的機器人」 — 成為全球首個公開標準的第一批採用企業。

EVALUATION · POUR 四大原則

以全球通用的框架進行評估。

將網頁無障礙國際標準WCAG的四大原則(POUR)移植到機器人領域 — 每個項目均定義要求事項·測試方法·合格標準。

👁️

可感知 Perceivable

語音·字幕·手語·點字·觸覺回饋 — 讓所有人都能感知狀態與提示。

✋

可操作 Operable

可及範圍·緊急停止(E-stop)·操作力度·語音控制·輔助設備輸入。

💡

可理解 Understandable

淺顯語言·多語言支援·行為可預測·錯誤可復原。

🛡️

穩健 Robust

輔助科技相容·.wia無障礙清單·更新後的回歸防護。

與WIA生態系聯動 — 手語(WIA Talk)·點字(WIA Braille)·211種語言·韌體更新後的無障礙回歸透過.wia運行手冊(RobotOps)自動檢查。認證與營運融為一體。
GRADES & TRACKS

等級 × 審核軌道

認證標示 = 等級(A/AA/AAA)+ 軌道(T1/T2/T3)。例:WIA-RA AA · T1

🥉

Level A

最低限度無障礙 — 核心語音提示·緊急停止(E-stop)可及性等必要項目。

🥈

Level AA(建議)

標準無障礙 — 對比度·多語言·操作力度·輔助科技相容性。

🥇

Level AAA

最高等級 — 手語·點字·.wia清單·回歸防護自動化。

CERTIFICATION FEE · 認證費用

依審核強度劃分的3條軌道

有效期2年 · 續約費用為60%。針對弱勢族群的助障機器人享弘益人間軌道(免費)。

TRACK 1
自我聲明
₩1,000,000 / 2年
續約 ₩60萬 / 2年
  • 自行填寫POUR核對清單
  • 附上證明文件 → 登錄名冊
  • 核發徽章·認證編號
  • 適合市場推廣 · 速度最快
TRACK 2
文件審查
₩5,000,000 / 2年
續約 ₩300萬 / 2年
  • 檢測報告·影片·設計文件
  • 獨立審核官審查
  • 強化信任 · 加值第一階段
  • 名冊標註「已驗證」
TRACK 3
檢測驗證
₩15,000,000 / 2年
續約 ₩900萬 / 2年
  • sim.wiastandards.com / 現場驗證
  • 以實測為基礎的最高信賴度
  • 適用於政府採購·大企業供貨
  • 名冊標註「已檢測驗證」
前100家機器人製造商 — 免費核發T1認證
定價約₩100萬 · WIA SOOM Robot 3個月免費試點「畢業證書」· 2年後續約為自由選擇
申請免費認證 →
PROCESS · 認證流程

從申請到登錄名冊

1
申請

寄送至wiasoom@smilestory.ai或提交申請表

2
資格審查

確認機器人類型·互動模式

3
審核

T1自我聲明 / T2文件審查 / T3檢測

4
認證決定

獨立決定 · 阻絕利益衝突

5
核發·登錄

徽章·認證編號 + 公開名冊

🎓 前100名免費軌道流程:申請·資格審查 → WIA SOOM 3個月試點(POUR自查) → 「畢業」後取得T1認證並登錄於公開名冊。認證是透過試點取得的「畢業證書」,並非僅憑申請即可立即核發。
有效期2年+定期複查(與國內KIRIA運行安全每2年一次的週期相銜接)。標準委員會有身心障礙者倡議團體參與 ——「與我們相關的事,不能沒有我們的參與就決定」。
AUDITORS · 審核員制度

執行審核的 認證審核員

T2·T3審核由WIA-RA認證審核員執行。審核員透過rise.smilestory.ai資格課程培養,並登錄於名冊 — 與ISO 27001的內部稽核員/外部審核機構模式相同。

內部審核員

機器人製造商員工

自查本公司機器人 · 維持T1自我聲明 · 公司內部無障礙稽核。不具正式認證決定權限(獨立性原則)。

外部主任審核員

獨立專家

執行T2文件審查·T3檢測驗證並作出認證決定。審核全國及海外機器人企業的第一代專家。

審核員培育 = WIA-RA審核員資格課程(2天,核發資格證·每2年更新)。審核員越多,認證覆蓋越廣,標準也越能落實。 審核員資格課程 →
誠實告知

這是一項民間自願標準。

WIA-RA是由SmileStory股份有限公司 / WIA Standards所營運的民間自願(voluntary)認證,並非ISO·KC那樣的法定·官方認證,不具法律強制力。其價值來自「搶先填補空白的機器人無障礙標準」地位及其採用網絡。於標示與宣傳時,絕不使其被誤認為政府或國際官方認證。